Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Philipp Houzar
c/o flexdienst – #21123
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail:
2. Hosting
Diese Website wird bei der netcup GmbH gehostet; die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb).
3. Schriftarten
Diese Website bindet alle Schriftarten lokal von unserem eigenen Server ein (Self-Hosting). Es werden keine Schriften von Drittanbietern wie Google Fonts nachgeladen; eine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Dritte zu diesem Zweck findet nicht statt.
4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Thema, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Das Kontaktformular wird auf unserem eigenen Server verarbeitet und in einer Datenbank in Deutschland gespeichert; ein externer Formulardienst kommt nicht zum Einsatz. Zur Missbrauchsvermeidung setzen wir ein verstecktes Feld (Honeypot), eine Zeitprüfung sowie eine serverseitige Begrenzung der Absendehäufigkeit ein — ein Dienst wie Google reCAPTCHA wird nicht verwendet.
Für den Versand der zugehörigen Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Dabei werden die in der E-Mail enthaltenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) an Resend übermittelt; damit ist eine Übermittlung in die USA verbunden. Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien in Form der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Unsere E-Mail-Postfächer (Empfang und Beantwortung Ihrer Nachrichten) werden bei der Heinlein Hosting GmbH (mailbox.org), Berlin, betrieben; die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
5. Cookies und lokale Speicherung
Die öffentlichen Seiten dieser Website setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Im geschützten Bereich (Kundenportal und interner Bereich) verwenden wir ausschließlich technisch notwendige Sitzungs-Cookies, die für Anmeldung und Sitzungsverwaltung erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Darüber hinaus können interaktive Werkzeuge Einstellungen lokal in Ihrem Browser (localStorage) ablegen; diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen.
6. Interaktive Netzwerk-Werkzeuge
Auf der Seite „Netzwerk-Tools" stellen wir interaktive Werkzeuge bereit, die direkt in Ihrem Browser ausgeführt werden. Einige davon rufen zur Funktionserfüllung Dienste Dritter auf — etwa DNS-über-HTTPS-Resolver (Cloudflare, Google, dns.sb), Mess-Endpunkte von Cloudflare sowie IP- und MAC-Adress-Auskunftsdienste und einen CORS-Proxy. Dabei baut Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter auf; Ihre IP-Adresse und die von Ihnen eingegebenen Abfragedaten werden an diesen übertragen. Diese Aufrufe finden nur statt, wenn Sie das betreffende Werkzeug aktiv verwenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen aufgerufenen Funktion). Auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten entnehmen Sie deren Datenschutzhinweisen.
7. Kundenportal
Für Bestandskunden betreiben wir ein geschütztes Kundenportal. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen per E-Mail zugesandten Anmeldelink (Magic-Link); der interne Bereich nutzt zusätzlich einen Passkey (WebAuthn). Im Portal werden vertragsbezogene Daten sowie Zustands- und Ereignisdaten Ihres Netzwerks angezeigt, die wir über die Systeme Zabbix (Monitoring) und den TP-Link-Omada-Controller beziehen; diese werden auf Servern in Deutschland betrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.
Stand: Juli 2026